Chào các bạn, Hẳn các bạn đang rất đau đầu với cơn bão Google Penguin. Quá trình khắc phục hậu quả thật lắm gian nan, nếu trước bạn đặt link lên hệ thống website của mình hoặc của đối tác thì có thể dễ dàng gỡ đi. Vậy trong trường hợp links của bạn vì một lý do nào đó (đi link bằng phần mềm, các website crawl dữ liệu tự động) được đặt lên 1 website XYZ, nhưng chất lượng website này không tốt, bị liệt vào danh sách spam, thì nhiều bạn sẽ chọn phương pháp liên hệ bằng email để gỡ links. Nhận thấy có rất nhiều bạn communicate bằng English rất kém, mình quyết định publish 1 mẫu email lên đây để các bạn có thể áp dụng vào trường hợp của mình. Bắt đầu nhé: Dear XXX: We have discovered that a company we hired to help promote our website [your domain here] have used a variety of questionable techniques to secure links to our website. These links were placed purely for SEO purposes, with the intention of manipulating search rankings. It appears that there may be links like this that have been placed on your site. The presence of these links is harmful to our site's good standing with search engines, and unfortunately, retaining them may also be potentially harmful to your own website's reputation. We would ask that you please remove any links on your site that link to [your domain here]. So far as we are aware, there are (or have been) links at these URLs: [URL of spam Site] We would greatly appreciate your help with resolving this problem. You can also let us know once the links to [your domain here] have been removed by return email. If you need any more information from us, please email me and I will be happy to assist. We apologize for any inconvenience this has caused you and do appreciate your help. Sincerely, Đức Phương Trong đó: XXX là tên của webmaster, bạn có thể whois domain để tìm thông tin webmaster hoặc đơn vị chủ quản của website đó. Nếu các bạn có mẫu email nào hữu ích thì post lên đây nhé, mình sẽ cập nhật vào post đầu tiên của topic này làm tài liệu tham khảo cho các bạn.